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车后315:“17万新车不如老头乐”大批新能源车主吐槽修车贵、续保难,售后难题何时破 ?

2025-03-17 19:59:21 来源:网易 用户:陈武羽 

近日,“17万新车不如老头乐”的话题引发热议,大批新能源车主纷纷吐槽修车贵、续保难等售后问题。随着新能源汽车销量激增,相关售后服务短板逐渐显现。

车主反映的主要问题包括:电池维修成本高昂,动辄上万元;部分车型零配件供应不足,维修周期长;保险费用偏高且理赔困难;以及充电桩安装难等问题。这些问题不仅增加了用车成本,也影响了消费者的使用体验和车辆残值。

业内人士指出,新能源汽车的售后服务体系尚处于发展初期,与传统燃油车相比存在明显差距。厂家需加强售后服务体系建设,提升零部件供应链效率,并推动保险行业针对新能源车型制定更合理的定价方案。同时,政府应进一步完善相关法律法规,规范市场秩序,保障消费者权益。

解决新能源汽车售后难题,需要车企、保险公司及政府部门多方协同努力。只有构建起完善的售后服务网络,才能真正赢得消费者的信任和支持,推动新能源汽车产业持续健康发展。

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